כמובן! לכל התכשיטים שלנו יש אחריות לשנה וחצי, במידה וציפוי הזהב נשחק – אנו מציעים שירות ״חידוש תכשיט״ ללא עלות הכולל ניקוי הברקה וציפוי מחדש של התכשיט.
 
האחריות אינה כוללת –
אבדות, שברים, שריטות, קרעים באמצע הפריט (קרע באמצע שרשרת / צמיד – מצריך החלפת שרשרת לחדשה וניתן לעשות זאת בעלות).
 
אופן הטיפול בתיקונים –
יש להגיע אלינו לחנות למסירת הפריט, במידה ואין באפשרותך להגיע אלינו ניתן להשתמש בשירות המשלוחים שלנו (בעלות).
תוך 7-14  ימי עסקים.
אלא אם כן הזמנת פריט עם חריטה / אות / בציפוי רוז גולד.
(שזמן הכנתם הוא ארוך יותר)
ממש פשוט, באמצעות שירות המשלוחים שלנו 🙂
 
לאחר שיצרת קשר עם שירות הלקוחות שלנו ובחרת לעצמך פריט אחר, אנחנו מתאמים עבורך איסוף החבילה ומסירה בו זמנית של החבילה החדשה במקום! 
שירות זה הוא בעלות של 39₪.
  • תכשיטי כסף 925 דורשים לפעמים טיפול ושימור כדי לשמור על המראה שלהם נוצץ ולבן 🙂
    מומלץ לענוד ולא להוריד במקלחות, במידה ואיחסון התכשיט הוא על השידה / במקלחת / במקום חשוף לאוויר – הם עלולים להתחמצן (להצהיב / כתמים על התכשיט) במידה וזה קורה – ישנן שיטות לניקוי כסף (מידע נוסף ב*איך לנקות תכשיטי כסף* 
     
  • במידה והם באים במגע עם חומר כימי או כאשר הם נחשפים לאוויר מלוח, כלור, גופרית, לחות, זיעה, מוצרי קוסמטיקה או כימיקלים אחרים הם עלולים להשחיר ואז ניתן לנקות זאת באמצעות נוזל לניקוי כסף.
אנחנו ממליצים להימנע מהפעולות הבאות / להסיר ר״ת התכשיטים לפני בכדי לשמור על התכשיטים:
החלקה לשיער / צבע / גוונים
מעיינות חמים
סאונה
מי גופרית – פעולה זו הורסת את התכשיט והינה בלתי הפיכה :/
במהלך טיפול פנים
שימוש בקרמים, 
בשמים ישירות על התכשיט
מוצרי שיער, קוסמטיקה
אימון ספורטיבי
בישולים.
 
במידה וברצונך לצפות / לנקות את הפריט
יש לשלוח אלינו / להביא לחנות שלנו את הפריט.
הניקוי / הציפוי הינו ללא עלות 🙂
במידה ותרצי להשתמש בשירות המשלוחים שלנו תהיינה עלויות משלוח. 
ריכזנו עבורכן כמה דרכים קלילות ופשוטות שתוכלו לאמץ לניקוי בשיטת ה-DIY:
 
  1. משחת שיניים ומברשת – מרחו משחת שיניים רגילה (לא כזאת המיועדת להלבנה) על כל התכשיט וצחצחו באמצעות מברשת שיניים.
  2. רפדו קערת זכוכית בנייר כסף, הניחו עליה את התכשיטים ופזרו עליהם כף גדושה של אבקת סודה לשתייה. כסו את התכשיטים במים רותחים והשרו למספר דקות. לאחר מכן יבשו אותם באמצעות מטלית רכה ויבשה.
 
כמובן שניתן גם לרכוש נוזל לניקוי כסף ובאמצעות טבילה של שתי שניות התכשיט יוצא כמו חדש 🙂

לעוד שאלות פנו אלינו ב
בשעות הפעילות ונשמח לתת שירות 🙂