ימים א,ב,ד,ה – בשעות 9:30-16:30
ימי שלישי – 9:30-13:30
ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ / בשיחה קולית
0526500058
- ישנם תכשיטים שקיימים במלאי ומוכנים לשליחה מיידית – במקרים אלו התכשיט יצא אלייך תוך 24 שעות מיום ההזמנה ויגיע אלייך בין 3-7 ימי עסקים
- ישנם תכשיטים בהזמנה אישית – כמו: טבעות לפי מידה, תכשיטים בצבע זהב או תכשיטי שם וחריטה – שזמן הכנתם אורך בין 7 עד 14 ימי עסקים.
- אנו עושים את מירב המאמצים לספק לך את התכשיט כמה שיותר מהר!
ציפוי הזהב עמיד במים, ניתן להתקלח עם התכשיטים, אך בכדי לשמור על הגוון המקורי לטווח הארוך לאחר הרטבת הפריט ובעיקר לאחר כניסה לבריכה או לים – יש לייבש היטב את התכשיטים ולא לתת למים להתייבש על העור. אין להיכנס עם תכשיטים (ציפוי זהב וכסף 925) למי גופרית ולים המלח!
ניתן להחליף את המוצרים עד 14 ימים מרגע קבלת החבילה לפי רישומי המערכת של החברה,
למעט: פריטים בציפוי רוז גולד, פריטים עם חריטה / אות אישית – דגמים בעיצוב אישי.
הלקוח יישא בעלויות המשלוחים – 29 ש”ח לצד אחד או תשלום מזומן לשליח- 45 ש”ח
יש להחזיר את הפריטים באריזתם המקורית הכוללת קופסת תכשיט קופסת משלוח וכל המוצרים הנלווים בהתאם לתקופת המיתוג ובכלל (גלוית ברכה, מטלית לניקוי, שקית אריזה וכו’)
באם החבילה הגיעה בחוסר של אחד מהפריטים המצוינים לעיל – ינוכה סכום סמלי מההחזר הכספי (בין 10-25 ש”ח לכל היותר)
החזר כספי יינתן רק אם הלקוח יצר קשר להחזרת המוצרים תוך 48 שעות מרגע קבלת החבילה ועומד בתנאי ההחזרה.
בהחזר כספי יבוצע ניכיון של כ-5% אחוז מסך העסקה או 100 ש”ח (הזול מבניהם).
ההחזר יינתן בתנאי שהפריט יוחזר ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק – בתוך קופסת המארז וכפי שהתקבל.